— Folio: Angebote & Rechnungen
Wie bezahlen meine Kunden?
4 Min. Lesezeit · aktualisiert 2026-08
Bei bookartist zahlen deine Kund:innen per Überweisung – das Geld geht direkt auf dein Konto, ohne Zahlungsdienstleister dazwischen und ohne Gebühr pro Zahlung. Einen Online-Bezahl-Link mit Kartenzahlung gibt es nicht; Stripe kommt in bookartist ausschließlich für dein eigenes Abo zum Einsatz.
Was du einmal hinterlegen musst
Damit auf jedem Dokument die richtigen Zahlungsdaten stehen, trägst du deine Bankverbindung einmal in den Einstellungen unter „Unternehmen“ ein: Kontoinhaber, IBAN und – falls vorhanden – BIC und Bankname. Danach erscheinen sie automatisch auf jeder Rechnung und im Kundenportal.
So bezahlt dein Kunde im Kundenportal
- 1Dein Kunde öffnet seinen Event-Bereich im Kundenportal.
- 2Bei einer offenen Rechnung tippt er auf „Jetzt bezahlen“.
- 3Es öffnet sich ein Fenster mit deinen Zahlungsdetails: Empfänger, IBAN, BIC, Bank, Betrag und die Rechnungsnummer als Verwendungszweck. Jede Zeile lässt sich einzeln kopieren.
- 4Oben steht ein QR-Code (GiroCode). Scannt dein Kunde ihn mit seiner Banking-App, ist die Überweisung fertig ausgefüllt – er muss nur noch freigeben.
Der Knopf „Jetzt bezahlen“ erscheint bei JEDER Rechnung, die weder bezahlt noch storniert ist. Du musst dafür nichts am Dokument einstellen oder freischalten. Das Kundenportal gibt es in jedem Tarif.
Wenn keine Bankdaten hinterlegt sind
Fehlt die IBAN, zeigt das Portal statt der Zahlungsdetails nur den Hinweis, dass sich der Kunde für die Zahlungsdaten bei dir melden soll. Das ist unnötiger Aufwand für beide Seiten – trag die Bankverbindung also gleich zu Beginn ein.
Nach der Zahlung
Ein Zahlungseingang wird nicht automatisch erkannt: Du markierst die Rechnung selbst als bezahlt, sobald das Geld da ist. Erst dann verschwindet sie aus deinen offenen Posten und aus dem Mahnwesen. Mehr dazu im Artikel zum Zahlungsstatus.
War dieser Artikel hilfreich?