— Kunden & Kundenportal

Fragebögen an Kunden schicken und auswerten

3 Min. Lesezeit · aktualisiert 2026-08

Vor jedem Auftritt sind es dieselben Fragen: Wie groß ist die Bühne? Gibt es Strom? Wann ist Aufbau? Statt das per Mail hin und her zu schreiben, legst du einmal einen Fragebogen an und schickst ihn zu jeder Anfrage mit einem Klick.

Einmal anlegen

1. 1Unter Fragebögen legst du eine Vorlage an — Titel, kurze Einleitung, deine Felder.
2. 2Felder gibt es als Text, längeren Text, Auswahl, Ja/Nein und Datum. Pflichtfelder markierst du.
3. 3Die Vorlage bleibt und lässt sich für jede weitere Anfrage wiederverwenden.

An den Kunden schicken

1. 1Öffne die Anfrage und wähle in der Karte Fragebogen deine Vorlage.
2. 2Mit Senden geht eine Mail an die hinterlegte Kundenadresse — im Design des Kundenportals.
3. 3Derselbe Link liegt zusätzlich in deiner Zwischenablage, falls du ihn per WhatsApp schicken willst.

Wenn der Kunde ausgefüllt hat

• Du bekommst eine Mail und eine Meldung in der Glocke.
• Die Antworten stehen in der Anfrage, direkt in der Fragebogen-Karte — aufklappen genügt.
• Der Status wechselt von Offen auf Ausgefüllt.