Meine Mails kommen nicht an
Wenn Mails aus bookartist nicht rausgehen oder neue Mails fehlen.
- Öffne Einstellungen → Postfach & Kalender und das betroffene Postfach.
- Klicke auf „Verbindung testen“. Du siehst getrennt, ob Empfang und Versand klappen.
- Wird die Anmeldung abgelehnt, nimm ein App-Passwort statt deines normalen Passworts.
- Ist das Postfach pausiert, schalte es im Menü ⋯ mit „Wieder abrufen“ wieder ein.
Mail ist raus, kommt aber nicht an
- Bitte den Empfänger, im Spam-Ordner nachzusehen.
- Prüfe die Adresse in der gesendeten Mail im Postfach unter Gesendet.
- Läuft deine Adresse über einen eigenen Webhoster, prüfe dort, ob SPF und DKIM für deine Domain eingerichtet sind.
Details zu den einzelnen Anbietern stehen im Artikel „App-Passwort: welcher Anbieter braucht was?“.