— Probleme lösen

Warum ist ein Feature ausgegraut oder gesperrt?

5 Min. Lesezeit · aktualisiert 2026-08

Wenn eine Funktion ausgegraut ist oder du „Limit erreicht“ liest, liegt das fast immer an deinem Tarif. bookartist versteckt nichts – höhere Tarife schalten mehr frei. Hier siehst du, was wovon abhängt.

Zwei Arten von Sperren

• Funktion nicht im Tarif: Manche Funktionen gibt es erst ab einem bestimmten Tarif (z. B. KI/Luminus und Automationen ab Starter, Kundenportal, erweiterte Dokumente und anpassbare Auftrags-Status ab Pro).
• Kontingent erreicht: Manche Dinge sind gestaffelt gedeckelt (z. B. Anzahl Shows, Angebote/Rechnungen pro Monat, Mail-Vorlagen, Kalenderquellen, Postfächer, Marktplatz-Medien).

Typische Limits nach Tarif

• Shows: Free 1, Starter 10, Pro 25, Premium unbegrenzt.
• Angebote/Rechnungen pro Monat: Free je 1, Starter je 30, Pro je 200, Premium unbegrenzt.
• Mail-Vorlagen: Free 5, Starter 15, Pro und Premium unbegrenzt.
• Kalenderquellen: Free 1, Starter 3, Pro 10, Premium unbegrenzt.
• Postfächer: Free 1, Starter 2, Pro 3, Premium 5.
• KI-Budget: Free keins, Starter 2 €, Pro 5 €, Premium 7 € pro Monat.

Was tun, wenn du an ein Limit stößt?

1. 1Prüfe, ob du Bestehendes aufräumen kannst (z. B. eine alte Vorlage oder Kalenderquelle entfernen).
2. 2Wenn du dauerhaft mehr brauchst, wechsle in einen höheren Tarif unter Einstellungen → „Plan & Abrechnung“.
3. 3Nach dem Upgrade sind die zusätzlichen Kontingente sofort verfügbar.

Nach der Trial-Phase

Jedes neue Konto startet mit 14 Tagen Premium-Trial und fällt danach automatisch auf Free zurück. Es gibt keinen Lockout: Deine Daten bleiben erhalten. Bestände über dem Free-Limit siehst du weiterhin, kannst sie aber nur noch ansehen (read-only), bis du wieder Platz schaffst oder upgradest.