BOOKARTIST
    Anfragen & Inbox · 3 Min.

    Wie kommen Anfragen in bookartist?

    Alle Wege, auf denen Anfragen bei dir landen.

    Alle Anfragen stehen unter Anfragen in der Seitenleiste, egal woher sie kommen. Neue Anfragen stehen in der Stufe „Neu“ und auf Heute.

    • Per Mail: Mails kommen in dein Postfach. Erkennt Luminus eine Anfrage, steht dort „Neue Anfrage erkannt“. Mit „Als Anfrage anlegen“ (Taste A) wird daraus eine Anfrage.
    • Über deine Buchungsseite: Der Kunde wählt Programm, Datum und Extras. Die Anfrage kommt vollständig an.
    • Über dein eigenes Website-Formular, wenn du es angebunden hast (ab Starter).
    • Über ein Kennenlern-Gespräch, das jemand auf deiner Buchungsseite bucht.
    • Über den Marktplatz, wenn dein Profil dort sichtbar ist.
    • Von Hand: Anruf, WhatsApp oder Empfehlung trägst du mit „Neue Anfrage“ selbst ein.

    Bestehende Kunden und Anfragen holst du über Einstellungen → Daten-Import, zum Beispiel aus Excel oder kreativ.management.