Alle Anfragen an einem Ort: Kanäle, Pipeline & KI-Erkennung.
Wie kommen Anfragen in bookartist rein?
Woher deine Anfragen stammen, welche Kanäle es wirklich gibt und was du selbst eintragen musst.
Die Anfragen-Pipeline verstehen und bedienen
Spalten, Ziehen statt Klicken, aktive vs. alle Anfragen und wie du ablehnst oder stornierst.
Warum erkennt Luminus Datum, Ort und Anlass aus einer Mail?
Wie die KI-Extraktion arbeitet, was sie herausliest und wie du die Anfrage sauber übernimmst.
Eine Anfrage von Hand anlegen
Telefonanruf, WhatsApp-Nachricht oder Empfehlung — so kommt die Anfrage sauber ins System.
Wie passe ich die Pipeline-Stufen an? (ab Pro)
Phasen umbenennen, umsortieren, ausblenden oder eigene ergänzen — so passt das Board zu deinem Ablauf.
Wie fasse ich bei einer Anfrage nach?
Wenn sich ein Kunde nicht meldet: erinnern, Nachfass-Text von Luminus, oder automatisch nachhaken.
