Eine Anfrage von Hand anlegen
Für Anrufe, WhatsApp-Nachrichten oder Empfehlungen.
- Klicke unter Anfragen oben rechts auf „Neue Anfrage“.
- Wähle den Kunden über Name, Firma oder E-Mail aus oder lege mit „Neuer Kunde“ einen an.
- Trage Anlass, Datum, Beginn, Ort, Gäste und Programm ein, soweit du sie kennst.
- Wähle bei „Quelle“, woher die Anfrage kam, zum Beispiel Telefon, WhatsApp oder Empfehlung.
- Notiere unter „Kundenwunsch“, was der Kunde sich wünscht, und klicke auf „Anlegen“.
Danach entscheidest du, ob der Kunde etwas bekommt. Mit Kundenportal schickt bookartist eine Eingangsbestätigung oder den Portal-Zugang. Du siehst vorher Empfänger und Text und kannst 6 Sekunden lang rückgängig machen. Ohne Portal öffnet sich dein eigenes Mail-Fenster in der Anfrage.
Die Quelle ist eine Notiz für dich. Sie zeigt dir in der Statistik, woher deine Aufträge kommen.