— Anfragen & Inbox

Wie fasse ich bei einer Anfrage nach?

5 Min. Lesezeit · aktualisiert 2026-07

Ein Angebot ist raus, der Kunde meldet sich nicht — das ist der Alltag. bookartist hilft dir, keine Anfrage im Sand verlaufen zu lassen.

Von Hand nachfassen

1. 1Anfrage im Board öffnen.
2. 2Dir eine Wiedervorlage / Aufgabe setzen, damit du zum richtigen Zeitpunkt erinnert wirst.
3. 3Zum Termin die Antwort schreiben — direkt aus dem Postfach, gern mit einer deiner Vorlagen.

Luminus schreibt den Nachfass-Text

Statt bei null anzufangen, lässt du dir von Luminus Nachfass-Varianten vorschlagen. Beim Antworten im Postfach lädst du KI-Vorschläge, wählst eine Variante und passt sie an. So klingt jede Nachfrage freundlich, ohne dass du lange formulierst (KI ab Starter).

Automatisch nachhaken lassen

Wer nicht ständig daran denken will, baut sich eine Automation (ab Starter). Zwei nützliche Bausteine dafür:

• Auslöser „Kunde meldet sich nicht" — greift, wenn nach einer bestimmten Zeit keine Antwort kam.
• Baustein „Luminus schreibt Nachfass-Text" — legt dir zwei Varianten in die Freigabe, du gibst nur noch frei.
• Alternativ „Mich erinnern" — bookartist stupst dich an, statt selbst zu schreiben.