Mails kommen nicht an oder gehen nicht raus
So findest du heraus, ob Empfang oder Versand klemmt.
- Öffne Einstellungen → Postfach & Kalender und das betroffene Postfach.
- Klicke auf „Verbindung testen“. bookartist prüft Empfang und Versand getrennt und zeigt, was nicht klappt.
- Schlägt die Anmeldung fehl: Nimm ein App-Passwort (siehe „App-Passwort: welcher Anbieter braucht was?“).
- Schlägt die Verbindung fehl: Prüfe unter „Server-Einstellungen“ Server und Port. Üblich sind 993 für den Empfang und 587 für den Versand.
Kommt gar nichts mehr an, schau, ob das Postfach pausiert ist. Im Menü ⋯ des Postfachs schaltest du es mit „Wieder abrufen“ wieder ein.
Hast du dein Passwort beim Anbieter geändert, musst du es in bookartist neu eintragen. Lässt du das Feld leer, bleibt das alte gespeichert.