Erste Schritte

    Woher kommen Anfragen – und wie landen sie bei dir?

    4 Min. Lesezeit · aktualisiert 2026-07

    Anfragen sind das Herz von bookartist. Sie laufen in der Anfragen-Pipeline zusammen, einem Kanban-Board, auf dem du jede Anfrage von „neu“ bis „gebucht“ ziehst. Das Beste: Anfragen und dein Kunden-CRM sind in ALLEN Tarifen unbegrenzt – auch im kostenlosen Free-Tarif.

    Diese Wege gibt es

    • E-Mail: Verbindest du dein Postfach per IMAP, liest bookartist eingehende Anfragen automatisch ein.
    • Manuell: Kommt eine Anfrage per Telefon oder übers Marktplatz-Profil, legst du sie mit einem Klick selbst an.
    • Marktplatz: Endkund:innen können dich über dein öffentliches Profil direkt anfragen.

    KI-Extraktion aus E-Mails

    Ab dem Starter-Tarif liest Luminus, unsere KI, die wichtigsten Eckdaten direkt aus der Anfrage-Mail heraus – Datum, Ort und Anlass landen vorausgefüllt in der Anfrage. Das spart Tipparbeit und du übersiehst nichts.

    Ehrlich gesagt: Einen automatischen WhatsApp- oder Instagram-Eingang gibt es nicht. „WhatsApp“ kannst du bei einer manuell angelegten Anfrage nur als Quelle vermerken – woher sie kam. Für den echten Eingang nutzt du E-Mail oder legst manuell an.

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